Компания "Копи-групп" вышла на рынок обслуживания оргтехники в 1997 году и успела зарекомендовать себя, как ответственный и надежный партнер для своих клиентов. Основными направлениями деятельности нашей компании являются срочная заправка картриджей на выезде и ремонт оргтехники на основе лазерной технологии печати.

Почему нам доверяют?

1. Срочный выезд.
   На заправку или ремонт мы готовы приехать в течение 2-х(!) часов с момента получения заказа. Такую срочность в сфере обслуживания оргтехники способно обеспечить исчезающе малое количество компаний. Мы входим в их число.
2. Бесплатная диагностика.
   Это может показаться неким обманом, ведь все мы знаем - бесплатного сыра не бывает. Однако никакого обмана нет. Диагностика действительно безусловно бесплатна. В большинстве компаний бесплатная диагностика на деле оказывается таковой только тогда, когда Вы соглашаетесь на ремонт. Если нет — извольте платить. Мы действуем иначе: если Вас по какой-нибудь (абсолютно любой) причине решите от ремонта отказаться, ничего платить не придется. Довольствовавшись простым "спасибо" наш инженер поедет на следующий заказ.
3. Мы работаем без предоплаты.
   Работа — проверка — оплата. Такой алгоритм справедлив как для оплаты наличными, так и в случае оплаты по безналичному расчету. То есть: наш инженер выполняет работу, Вы проверяете. Если все устраивает, он едет дальше по своим делам, а на следующий день наш курьер подвезет полный комплект необходимых документов.
4. Низкие цены на все виды услуг.
   Вы можете подумать: "Раз дешево, значит некачественно". Это не так, причина невысокой стоимости гораздо прозаичнее: мы стараемся привлечь постоянных клиентов, а не довольствоваться случайными заказами.
5. Гарантия.
   После работы наш мастер заполнит и оставит Вам гарантийный талон. Если что-то пойдет не так (все мы люди, никто не застрахован от ошибок) — мы подъедем и бесплатно устраним неполадку.
6. Полный цикл профессионального обслуживания.
   
   
   1. Позвонив нам, Вы услышите одного из наших, всегда вежливых и компетентных, операторов.
   2. Все наши инженеры имеют большой опыт работы и высокую квалификацию. Вы можете быть уверены, что к Вам не приедет неопытный человек, который будет учиться ремонтировать оргтехнику на Вашем аппарате.
   3. Мы берем на себя всю работу, связанную с документами. Договора, акты, счета и прочее - все это мы при необходимости доставим с курьером в кратчайшие сроки.

С каждым годом мы стараемся сделать наш сервис все лучше и лучше — предлагаем клиентам новые услуги, работаем над повышением квалификации сотрудников, улучшаем качество обслуживания.

Мы рады помочь не только нашим клиентам, но и посетителям сайта: с 10 до 18 работает многоканальный телефон техподдержки (739-58-52). В некоторых случаях достаточно будет телефонного разговора, в ходе которого инженер подскажет, как устранить неисправность.

Надеемся, что Вы выберете нас!

с уважением, коллектив "Копи-групп".