Новости CopyGroup

Наш режим работы в период майских праздников такой: выходные дни 1,2,3,4 и 8,9,10,11.

Многие модели производителя Катюша теперь Вы можете заправить в нашей компании
Мы рядом с вами
Более 50 наших выездных инженеров выполняют заправку картриджей и ремонт принтеров по Москве и ближайшему Подмосковью. Это позволяет нам выезжать на заказ в течение 2-3 часов.

Отзывы
Для нас важно Ваше мнение!
Каждый отзыв обязательно будет принят
во внимание и не останется без скорейшего ответа.
Добрый день.
Сегодня (14.08.2017г.) в нашей организации (ЗАО "Т.Э.К.ИнтерСпецТранс")заправлял картриджи Безин Дмитрий. Хотим выразить благодарность данному сотруднику за его профессионализм и добросовестный подход к работе.
Просим Вас закрепить Безина Дмитрия за нашей организацией.
Спасибо.
Спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день.
Работаем с вами давно, все работы выполняются быстро и грамотно.
Был один не приятный случай, который не вяжется с уже сложившейся практикой нашего сотрудничества а именно, по причине отсутствия секретаря (в отпуске) получилось так, что пришлось самой вызывать специалиста из Копи-Групп. Причина заявки, принтер не печатает черным, только цвет. Приехал Гущин Александр Викторович на просьбу достать черный картридж, он что то потряс, все заработало, но правда только на 2 дня! Хотя, я ему сказала что на мой взгляд, просто закончился картридж, а принтер не дает мне его заменить ( нет информации на мониторе и картридж где-то внутри принтера, поскольку первый красный, а как достать черный?). Было ощущение что меня не слышит, мне было сказано приблизительно следующее , «не понятно зачем вы меня вызывали», « вы вообще не правильно все делаете» и все в подобном ключе…я почувствовала, что меня скоро в «угол поставят»!))) Затем он дал счет-заявку и уехал…
Считаю работу данного сотрудника не удовлетворительной!!! В связи с чем, большая просьба, более никогда его не присылать. Мы лучше подождем, когда освободится другой специалист.
В это же время, хочу отметить работу Безина Дмитрия Валерьевича, который приезжал к нам 26.07.17. Он достал из «недр» принтера черный картридж, заменил его, все рассказал и показал, как достать картридж и почему принтер не показывал что картридж пустой. Ну и самое важное , предложил дополнительные услуги, а именно заправку картриджа. Тут же, направил запрос на фирму, в этот же день картридж забрали, заправили и вернули нам! Для меня как для руководителя, это очень ценное качество, т. к понятно, что сотрудник думает о благе компании, в которой трудится..
Спасибо Вам за сотрудничество. Желаем Вам успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе, экономического и финансового благополучия.
Алевтина, огромное спасибо за Ваш отзыв и добрые слова!
Спасибо Вам большое за оказанную мне услугу по устранению неисправности МФУ. Хочу отметить мастера Петухина П.И. за профессионализм и доброжелательность. Очень быстро и качественно был произведен ремонт. С Уважением.
Марина, спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Павла, за качественную заправку картриджей и за выявление неисправных болванок.
Вадим, спасибо за Ваш отзыв!
Добрый день!
Выражаем благодарность мастеру Безину Д.В. за высокие профессионализм и качество работы, а также, координатору Марте за предельно оперативную организацию ремонта МФУ
Александр, спасибо за Ваш отзыв!
Добавить отзыв о CopyGroup
Спасибо за Ваш отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас. Отзыв будет опубликован после модерации. Спасибо за уделенное нам время!