Новости CopyGroup
Наш режим работы в период майских праздников такой: выходные дни 1,2,3,4 и 8,9,10,11.
Многие модели производителя Катюша теперь Вы можете заправить в нашей компании
Мы рядом с вами
Более 50 наших выездных инженеров выполняют заправку картриджей и ремонт принтеров по Москве и ближайшему Подмосковью. Это позволяет нам выезжать на заказ в течение 2-3 часов.
Отзывы
Для нас важно Ваше мнение!
Каждый отзыв обязательно будет принят
во внимание и не останется без скорейшего ответа.
Здравствуйте! Хочу отметить прекрасную работу вашей компании.Заявки выполняются своевременно и качественно.Спасибо.
Спасибо за Ваш отзыв!
Довольны работой. Советую.
Спасибо за Ваш отзыв!
В этом мире не обязательных компаний, вдруг, такой приятный СЮРПРИЗ! Ребята такие молодцы!!! Позвонила, мне ответили очень вежливо и подробно! Попросила приехать утром, желательно до 11:00. Приехал специалист Сергей мастер №16 в 10:30. Пустяк, а приятно! И тут отдельная благодарность Сергею! Не смотря на столь юный возраст! Умничка! Золотые ручки!! Большой молодец! Все катриджи посмотрел, диагностировал, заправил! Быстро, качественно! Цены приятно удивили! Прошу руководство компании выписать премию Сергею!!! А всем, при заказе, называть имя Сергей мастер №16 БЛАГОДАРЮ!
Большое спасибо за столь приятный отзыв.
Быстро, качественно и не дорого - это про вас. Спасибо.
Спасибо вам большое.
Не берут трубку
Ой, простите пожалуйста. Видимо сбой с телефонами был. Так то мы работаем.
Давно работаем с этой компанией.
Очень удобно и быстро поставляют расходники.
Спасибо, что заправили мне картриджи! Все работает, печатает и не скрипит. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Вы - лучшие!
Спасибо большое за добрые слова. С удовольствием выполним ваши задания. До свидания.
На мою претензию по обслуживанию оперативно отреагировали, приехал мастер Просвирин А.В., объяснил, что термопечь проблемная, но некоторое время МФУ работать будет, но будет появляться ошибка и блокировать работу. Показал как самостоятельно снимать ошибку, так как ремонт невозможен из-за отсутствия термопечи на замену. Дал рекомендации по приобретению нового МФУ. Хочу отметить очень высокое качество обслуживания и профессионализм мастера. В дальнейшем при возникновении проблем я буду обращаться в эту компанию.
Марина, добрый день. Рады, что все-таки смогли Вам помочь. Приносим извинения за сложности, которые возникли в процессе выполнения нашего заказа.
Вызвала мастера на исправление ошибки термодатчика (c0 - так называемой "печной ошибки) МФУ ricoh sp 200s. Мастер сбросил ошибку,и порекомендовал заменить usb шнур для принтера и сказал, что термопечь исправна, ремонт МФУ произведен. Я заменила шнур для подключения мфу к ноутбуку, но так называемого ремонта хватило на одно использование сканера и одно принтера. После чего я вызвала мастера из другой компании и он определил, что это аппаратная ошибка и термодатчик (термопечь) неисправен. И как выяснилось сброс ошибки разово сделать можно, но этого хватает на одно - два использования. Так что за 1000 рублей мне произвели сброс ошибки на одно использование и не определили неисправность термодатчика. И это называется мелким ремонтом!
Выражаем благодарность за быстрое и профессиональное выполнение заказа. Учитывая тот факт, что после диагностики техники прошло немало времени, не увеличилась расчетная стоимость заказа и применен ранее выставленный счет. Спасибо!
Добавить отзыв о CopyGroup
Спасибо за Ваш отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас. Отзыв будет опубликован после модерации. Спасибо за уделенное нам время!
