Отзывы клиентов
о компании CopyGroup

Выражаем благодарность за быстрое и профессиональное выполнение заказа. Учитывая тот факт, что после диагностики техники прошло немало времени, не увеличилась расчетная стоимость заказа и применен ранее выставленный счет. Спасибо!

Выражаем благодарность вашей фирме в целом и отдельно мастеру Рахимов за оперативное решение нашей проблемы по ремонту принтера, так как после печального опыта с мошенниками почти разуверилась в том, сможем найти порядочных мастеров.

Доброе утро!

три раза вызывала мастера на один и тот же принтер, два раза оплачивала работу,

итог - ремонт принтера провели отвратительно, первый раз меняли термопленку, разобрать принтер смогли, собрали так, что в последствие остались лишние детали от принтера и он так стал барабанить, что через два месяца пришлось вызвать мастера,

мастер поменял термопленку бесплатно, ни чего не объясняя почему он это сделал, за деньги поменял деталь которая по его словам являлась причиной шума (прижимной вал), через месяц термопленка разорвалась, опять вызвали мастера, но на этот раз я вызвала с претензией, термопленку поменяли бесплатно, конечно спасибо, но мастер принтер собрал так, что по бакам все торчит, если можно было бы приложить фото я бы приложила. Очень печально, может просто нам попадались такие "мастера"(((

Естественно нужно искать другую компанию на оказания данных услуг

Очень понравился сервис обслуживания. Приехали очень быстро. Ремонт выполнен профессионально. Будем сотрудничать с большим удовольствием.

Спасибо

Добрый день. Вызывали мастера в Московскую область, пос. Горки-2. Оператор связалась быстро, уточнила все вопросы. Грамотно, чётко. Уже после, как я оставила заявку, со мной связался сам мастер и через ЧАС был на месте!!! Объяснив проблему с МФУ Xerox, Мастер осмотрел аппарат и сразу принялся за работу. Практически "разобрал" его, устранив все ошибки. Все детально объяснил с чем была проблема. все сделал! Мы безумно рады! Спасибо большое за вашу работу и труд!

Обратились за консультацией и диагностикой принтера. Мастер приехал в этот же день. Грамотно и подробно разъяснил причины проблем и проконсультировал насчет дальнейших действий. Диагностика, как и написано на сайте - бесплатная. Спасибо за помощь.

Вчера оформила заказ на диагностику принтера и подключение его к компьютеру. По телефону сказали, что за выезд нужно доплатить еще 1000 руб., т.к. мы во Фрязино (25 км от Москвы), хотя на сайте написано, выезд в ближайшее Подмосковье - бесплатно. Сегодня перезвонили, сказали, что не смогут подключить принтер к компьютеру, нет квалифицированного специалиста для этого. Спросила про диагностику. - Нет, извините, мы тоже не приедем, у нас много заказов, вы от нас далеко. Я в возмущении! Реклама на сайте не соответствует действительности. Не могут! Не выезжают! Не хотят!

Спасибо большое за Ваш сервис и качественную работу. Заправляемся только у вас и рекомендую, именно, вашу компанию своим клиентам и знакомым. Каждому сотруднику причастному к нам низкий поклон(оператору, специалисту по ремонту, заправке и т.д)). Очень вежливые сотрудники, а главное, оперативность! Отправила заявку и тут же перезвонили! Спасибо вам!

Очень оперативно приезжают мастера. Вызов бесплатный. На деньги не разводят. Никаких предоплат. При очередном обращении, после проверки МФУ вообще выяснилось, что проблема была не в аппарате. Денег никаких не взяли. Мастера всегда охотно консультируют по вопросам, связанным с оргтехникой. Рекомендую!

Игорь Юрьевич, как же Вы воняете...