Отзывы клиентов
о компании CopyGroup

Выражаем благодарность вашей фирме в целом и отдельно мастеру Рахимов за оперативное решение нашей проблемы по ремонту принтера, так как после печального опыта с мошенниками почти разуверилась в том, сможем найти порядочных мастеров.

Очень понравился сервис обслуживания. Приехали очень быстро. Ремонт выполнен профессионально. Будем сотрудничать с большим удовольствием.

Спасибо

Добрый день. Вызывали мастера в Московскую область, пос. Горки-2. Оператор связалась быстро, уточнила все вопросы. Грамотно, чётко. Уже после, как я оставила заявку, со мной связался сам мастер и через ЧАС был на месте!!! Объяснив проблему с МФУ Xerox, Мастер осмотрел аппарат и сразу принялся за работу. Практически "разобрал" его, устранив все ошибки. Все детально объяснил с чем была проблема. все сделал! Мы безумно рады! Спасибо большое за вашу работу и труд!

Обратились за консультацией и диагностикой принтера. Мастер приехал в этот же день. Грамотно и подробно разъяснил причины проблем и проконсультировал насчет дальнейших действий. Диагностика, как и написано на сайте - бесплатная. Спасибо за помощь.

Спасибо большое за Ваш сервис и качественную работу. Заправляемся только у вас и рекомендую, именно, вашу компанию своим клиентам и знакомым. Каждому сотруднику причастному к нам низкий поклон(оператору, специалисту по ремонту, заправке и т.д)). Очень вежливые сотрудники, а главное, оперативность! Отправила заявку и тут же перезвонили! Спасибо вам!

Очень оперативно приезжают мастера. Вызов бесплатный. На деньги не разводят. Никаких предоплат. При очередном обращении, после проверки МФУ вообще выяснилось, что проблема была не в аппарате. Денег никаких не взяли. Мастера всегда охотно консультируют по вопросам, связанным с оргтехникой. Рекомендую!

Большое спасибо всему коллективу за быструю и качественную работу.

Нужна была срочная помощь мастера! Девушка - оператор вежливо пообещала постараться помочь в решении вопроса - потому что рабочий день заканчивался и мастер не успевал по моему адресу! Но к моему приятному удивлению - мастер приехал намного раньше - и как оказалось, пока он ехал, время его рабочего дня закончилось. Мастера зовут Александр. Он проявив доброжелательность и отзывчивость - сказал, что посмотрит и постарается сделать, не смотря,что его рабочий день уже закончился. Знаете как бывет, когда у человека золотые руки - происходят чудеса!!! Это мой случай! Искренне Благодарим Александра за его профессионализм и отзывчивость! Благодарим Вашу компанию за то, что создаете такие условия - чтобы у Вас работали такие ПРОФЕСИОНАЛЫ! Планирую и в будущем обращаться к Вам! Успехов и процветания Вам!

Прикольный офис - творческий беспорядок, но все работает как нужно ))). Люди хорошие. Сделали все быстро, да ещё и объяснили на будущее как самому при желании все это сделать.

Большое спасибо!

Заказал перезаправку 4-х картриджей HP CF540A, ...1A, ...2A, ...3A. Приехали без опозданий, вернули в этот же день. Так как возвращали мне на работу, смог проверить только вечером. Оказалось, что один цвет жалуется на чип. Написал на почту, утром следующего дня перезвонили, уточнили во сколько удобно принять мастера, он приехал и все исправил, причина оказалась банальной, так как чип не оригинал, его считывание может произойти не с первого раза, может оказаться, что нужно вставить и высунуть картридж до 10 раз, я сделал это 3 раза, мастер после своего приезда сделал ещё один и всё заработало. Приятно, что поддержка клиентов идёт до конца, а не забивают на них, после того, как картриджи возвращены. Спасибо большое! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!